Preguntas frecuentes

Solo la cámara o el lector NFC integrado del teléfono — sin hardware adicional. Funciona en cursos, seminarios y laboratorios, tanto en la aplicación nativa como en el navegador.

No. Cada estudiante recibe un código QR o una tarjeta NFC única vinculada a su perfil, y puede guardarla como tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet — nada que instalar para ser escaneado.

Siempre puedes recurrir al registro manual, o tener a mano un código QR de respaldo impreso, justo para esta situación.

Cada escaneo se cifra y pasa por una API externa segura, almacenándose en una base de datos externa. El control de acceso basado en roles sigue el principio de mínimo privilegio, así que los datos solo son visibles para usuarios autorizados. Consulta la página de Privacidad para más detalles.

La asistencia se registra en el dispositivo a medida que escaneas, así que una sesión sigue funcionando incluso con una conexión inestable. Pulsa Sincronizar en cuanto vuelvas a estar en línea para subir los datos a la nube — ese envío sí necesita conexión activa en ese momento.

La aplicación nativa funciona en iOS (App Store) y Android (Google Play). También hay una aplicación web en el navegador — el escaneo de códigos QR y el marcado manual funcionan en cualquier navegador moderno, mientras que la asistencia por NFC en la web actualmente solo funciona en Chrome o Edge en Android, la única combinación que expone el NFC a un sitio web hoy en día.

Sí. En iPad y tabletas Android (y en ventanas anchas del navegador), la app usa un diseño pensado para pantallas grandes: un menú lateral permanente, pantallas de dos paneles para cursos y sesiones, y modo vertical y horizontal. Los móviles mantienen el diseño compacto. Para leer etiquetas NFC hace falta un dispositivo con NFC, así que en un iPad escaneas códigos QR o marcas a los estudiantes manualmente.

Sí — viene incluida en la app para iPhone de la App Store, sin nada más que descargar. El reloj muestra tu próxima sesión y te deja empezarla, muestra el recuento de asistentes en directo mientras registras a los estudiantes y te deja sincronizar desde la muñeca. El escaneo de etiquetas NFC y códigos QR sigue haciéndose en el iPhone, porque los relojes no pueden leer etiquetas NFC. La app para Apple Watch es, por ahora, solo para iOS.

Sí, en la aplicación nativa — la lectura, escritura y escritura masiva de tarjetas NFC funcionan tanto en iOS como en Android. En la aplicación web específicamente, la asistencia por NFC solo está disponible en Chrome/Edge de Android, ya que ningún navegador expone el NFC a un sitio web en iPhone; el escaneo de códigos QR funciona perfectamente en iPhone en ambos casos.

No. Cada lectura de tarjeta se verifica contra el número de serie del hardware registrado para ese estudiante, no solo contra los datos almacenados en la tarjeta, así que una tarjeta duplicada con datos copiados es rechazada.

Inglés, rumano, francés, español y alemán, seleccionables desde Ajustes tanto en la aplicación nativa como en la web.

Sí. La escritura masiva de tarjetas NFC recorre la lista de una clase tarjeta por tarjeta, con progreso en vivo, detección de duplicados y reintento en caso de fallo — en la aplicación nativa, en iOS y Android, y en la aplicación web en Chrome/Edge de Android.

Cualquier tarjeta NFC estándar, escribible — las tarjetas de la familia NTAG, usadas habitualmente como identificaciones, pegatinas y pulseras, funcionan bien. Son pasivas, así que no tienen batería que cambiar ni nada que cargar.

Sí. Subes un archivo Excel para un grupo y toda la lista se añade de una vez, tanto en la aplicación nativa como en la web.

Retiras la tarjeta antigua de su perfil y emites una nueva — su historial de asistencia no se ve afectado en ningún caso.

Sí — cualquier persona con una cuenta y acceso a ese curso puede iniciar sesión, abrir la asignatura y empezar a escanear de inmediato, sin necesidad de aprender un plano de asientos.

Un terminal dedicado, montado en la pared, está en desarrollo justo para eso. Todavía no está disponible — consulta la página de Terminal de asistencia para conocer el estado actual.

Sí, para el escaneo de códigos QR y el marcado manual en la aplicación web. La asistencia por NFC no está disponible hoy en Chromebooks, ya que Web NFC actualmente solo se expone en Chrome en teléfonos Android.

No — también se usa para sesiones de formación corporativa y cursos universitarios. Consulta las páginas dedicadas a universidades y formación corporativa para más detalles.

Sí — los docentes con permiso pueden añadir una observación de texto libre vinculada a un estudiante dentro de un curso, y revisarla o eliminarla más tarde.

Sí. Da a un curso, seminario o laboratorio un horario semanal, quincenal, mensual, diario o único y síguelo en un calendario mensual, semanal o diario — en la app o en el navegador. Puedes cancelar o reprogramar una sola fecha, y los estudiantes ven su propio calendario.

Sí — recordatorios de sesión, avisos de cancelación y reprogramación y anuncios, en una bandeja dentro de la app y como notificaciones en el móvil. En la app web, el navegador puede mostrar notificaciones de escritorio mientras esté abierta. Eliges qué tipos recibir en Ajustes.

Sí. Asigna códigos únicos a los estudiantes al importar la lista, y las cuentas con el permiso adecuado pueden elegir una exportación Anonimizada, que sustituye los nombres por códigos y mezcla las filas.

Escríbenos en cualquier momento desde la página de Contacto. Dentro de la aplicación también encontrarás una pantalla Acerca de con detalles de la aplicación y un enlace a la Política de privacidad.

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Gratuita, pensada para docentes, lista en pocos minutos.

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